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LE BTS Services Informatiques aux Organisations
(BTS S.I.O.)

Qui est-il ?

Le diplômé du BTS SIO (BTS Services Informatiques aux Organisations) est formé à la mise en place de services informatiques en tant que salarié au sein des organisations (entreprises, administrations, PME, PMI, etc…) soit en tant que consultant d’une SSII (société de services d’ingénierie informatique), d’une société éditrice de logiciels ou d’une société de conseils..

Il conduit un dialogue permanent avec les spécialistes internes (gestionnaire ou informateurs en sites centraux) et externes (fournisseurs d’équipements matériels de logiciels).

Il agit comme interface entre les utilisateurs, le service informatique, les gestionnaires et les décideurs.

Il peut être amené à choisir et installer un service, des postes de travail sur le réseau, à administrer et à exploiter le réseau local. Il peut aussi choisir, mettre en œuvre et tester la connectique, l’électronique active des configurations hétérogènes et / ou de type client-serveur. Il assure aussi l’assistance technique et méthodo-logique auprès des utilisateurs. 

Emplois à l’issue de la formation

L’évolution de carrière correspond souvent à celle du poste lui même, dépendant de la croissance de l’entreprise et du développement de son informatisation.

Elle se traduit par un passage progressif de tâches d’exécution à des tâches de conception d’étude et de décision.

Le marché actuel à d’énormes demandes dans  ce domaine.

Enseignements

   Matières générales

  • Français
  • Anglais
  • Droit, économie générale,         économie d’entreprise
  • Mathématiques appliquées à l'informatique 

Matières professionnelles

Solutions informatiques 

  • Support système des accès utilisateurs
  • Support réseau des accès utilisateurs
  • Exploitation des données
  • Base de la programmation
  • Support des services et des serveurs
  • Développement d’applications
  • Intégration et adaptation d’un service 

Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (SISR 

  • Maintenance des accès utilisateurs
  • Conception des infrastructures réseaux
  • Exploitation des services
  • Administration des systèmes
  • Supervision des réseaux 

 

Projets personnalisés encadrés (PPE)

Le PPE permet de développer :

  • des attitudes professionnelles adaptées aux contextes et situations rencontrés ;
  • les compétences relationnelles et langagières (en français comme en anglais) nécessaires pour
    mener à bien les relations avec les principales parties prenantes ;
  • les compétences professionnelles liées à la planification et à la conduite d’un projet d’évolution d’un
    système d’information ;
  • les compétences professionnelles liées à la production et à la fourniture des services attendus ;
  • les compétences professionnelles d’intégration des contraintes économiques, juridiques et
    managériales propres au domaine.

 Les activités en entreprise

Les activités réalisées en entreprise donneront lieu à la rédaction d’un projet que l’étudiant soutiendra à l’examen (épreuve de soutien de projet).

D’autre part, les compétences qu’il aura acquises sur le terrain pourront être référencées dans un dossier lui aussi présenté à l’examen (épreuve pratique des techniques informatiques).

 

SUP-FORMATION - Metz - Nancy - Strasbourg